นโยบายความเป็นส่วนตัว pg966 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

pg966 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นประเภทดังนี้:

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่สำหรับการยืนยันตัวตน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB)
• เอกสารยืนยันตัวตนที่ส่งมาในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP Address และข้อมูลอุปกรณ์ (Device ID, OS, Browser)
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

pg966 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง (KYC / AML)
• การประมวลผลธุรกรรมการเงิน ฝาก-ถอนเงิน และการจัดการบัญชี
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหา
• การส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
• การปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับท่าน
• การวิเคราะห์และพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การส่งข้อมูลโปรโมชันและโบนัส (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)

pg966 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

pg966 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริษัทยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการ IT ที่ลงนามในข้อตกลงรักษาความลับกับ pg966
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่ pg966 มีการควบรวมกิจการ ข้อมูลสมาชิกจะถ่ายโอนไปพร้อมกับธุรกิจ โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

pg966 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่ใช้แบ่งเป็น:

• คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและธีมหน้าจอ

ท่านสามารถปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน pg966

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

pg966 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่ใช้ได้แก่:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับระบบ
• รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกสำหรับพนักงาน pg966 ตามหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น

แม้จะมีมาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบเหตุการณ์ที่น่าสงสัยเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน pg966 ทันที

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

pg966 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนด AML
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บตลอดอายุบัญชีบวกอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลการติดต่อบริการลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิง
• ข้อมูลการใช้งานทั่วไป: เก็บไว้ 2 ปีหลังบัญชีปิดทำการ

เมื่อครบกำหนด pg966 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้: